十大消费侵权事件 长春长生疫苗事件处罚最严厉

2019年1月25日，3.15发布了2018年十大消费侵权事件：分别为长春长生疫苗、权健保养品、OFO小黄车退押金难，滴顺风车司机杀人等事件。而这些事件也得到了广大消费者的关注。

1、长春长生疫苗事件受到最严厉处罚

长春长生生物科技有限公司在生产冻干人用狂犬病疫苗的过程中，有的批次混入了过期原液、部分批次不如实填写生产日期和批号。

2、权健然健涉嫌传销夸大宣传，保健品行业顽疾整治难

患癌女童周洋的父亲周二力，在权健自然医学科技发展有限公司相关人员的劝说下，让女儿放弃化疗，转而服用其公司生产的抗癌产品，最终导致年仅6岁的周洋病情恶化而身亡。

3、ofo小黄车退押金难，共享单车经营不善消费者买单

2018年上半年，ofo小黄车的用户也开始无法正常退押金。2018年12月17日，北京市中关村的小黄车办公室总部外，数百名ofo用户排起长队讨要押金。

4、滴滴顺风车司机杀人案挑战安全底线

作为网约车的巨头，滴滴的成长一直伴随着安全隐患。据统计，滴滴司机性侵、性骚扰事件，至少有50起案例，犯罪人员涉及50个司机，53名被害人均为女性。

5、一块脏抹布揭开五星级酒店卫生乱象

网友在自媒体平台发布视频，曝光了近20家五星级酒店的卫生乱象问题——酒店服务员用从地上捡起的脏毛巾擦拭口杯、洗手盆、坐便器、镜面等，而且无论擦拭什么地方，全程都只用这一块脏毛巾。

6、农村里的山寨货

央视3·15晚会和多家媒体报道，农村消费市场中，消费品成了“消废品”。农村的货架上经常会出现六禾核桃、旺好牛仔、豆中豆、康帅傅、雷碧等让人哭笑不得的山寨商品。

7、“大数据杀熟”多领域多平台泛滥

2018年3月，一名网友晒出自己的亲身经历：其长期在某网站预订价格在380—400元之间的酒店房间，而用朋友账号查询，同一房间却显示为300元左右。

8、网络订机票收取高额退票费

2018年，央视和多家媒体曝光了携程、途牛、马蜂窝和同程等多个旅游平台，存在机票高额退改签的问题。尽管国内航空公司有明确的机票退改签规定，但很多互联网机票销售平台，却并未照此收取退改签费用。

9、预付式消费现“套路贷”

2018年，预付式消费领域也成为消费维权的新难题。5月起，“租金贷”“装修贷”问题，被频频曝出，一些长租公寓公司、互联网装修平台发生资金链断裂，经营者跑路，导致租户无房可租，装修合同无法履行

10、个人信息被兜售，互联网用户在“裸奔”

2018年，个人信息泄露事件接二连三发生，网站、酒店、快递公司等都成为信息泄露的源头。2018年6月13日，视频网站AcFun对外宣称900万条用户数据外泄