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来源:kanzuixian.com时间:2022-11-18编辑:百科君最记录:手机版
快递柜取件一直以来都不太受群众的欢迎,没收费还好,现在收费后,就会有各种投诉,而且安全性也存在问题。那么,快递柜取件码被别人知道了怎么办?让我们一起来看看吧!
最近,快递柜收费问题引起了公众的广泛关注。 快递柜服务投诉的主要问题是:
首先,一些快递员在没有征得消费者同意的情况下将快递放入快递柜。
其次,某些公司的客户服务存在态度不佳和反馈不及时的问题;
第三,快递柜取货代码的安全性值得怀疑。 快递柜中存放的物品被他人拿走或丢失;
第四,快递柜发生故障,消费者无法收到取件代码,导致包裹无法取出或重复收费。
第五,快递柜收费高,有些过时的收费没有封顶案。
如果找不到取走包裹的人,那么很难确定错误的一方。但是,接收者应负责输入提货代码后离开页面而不退出,此外,收件人从头到尾都没有收到成功收短信的提醒,快递柜也应负责。
如果用户未能成功提取包裹,则他必须等到页面跳回到主页之后才能离开,以避免不必要的损失。
1、首先来到丰巢快递柜前,点击屏幕上的【取快递】;
2、然后选择取件码取件;
3、在输入取件码的右下方,有一个【忘记取件码】,点击;
4、然后输入快递使用的手机号码,点击“获取验证码”,验证码输入后,点击【下一步】;
5、可以看到当前柜机中存放的快递信息,点击右上角的【取件】,将快递取出即可。
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