杜云生全集-杜云生《销售=收入》销售技巧和话术

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杜云生全集 – 杜云生《销售=收入》销售技巧和话术

杜云生 销售=收入 01

杜云生 销售=收入 02

杜云生 销售=收入 03

杜云生 销售=收入 04

杜云生 销售=收入 05

杜云生 销售=收入 06

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杜云生 销售=收入 15

内容摘要:

一、如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客

二、相信就会成交

三、绝对成交的十大步骤

四、了解人认识人,您将无所不能

五、如何解决顾客任何抗拒点

七、如何成交

销售最重要的五项能力:

能力之一:开发新顾客

能力之二:做好产品介绍

能力之三:解除顾客的抗拒点

能力之四:成 交

能力之五:售后服务

完美销售的十个步骤:

第一步骤:做好准备

第二步骤:调整情绪到达巅峰状态

第三步骤:建立信赖感

第四步骤:找出顾客的问题、需求、渴望

第五步骤:塑造产品的价值

第六步骤:分析竞争对手

第七步骤:解除顾客抗拒点

第八步骤:成交

第九步骤:售后服务

第十步骤:要求顾客转介绍

十大必胜成交绝技顾客最常用的十大推托借口:

借口之一:我要考虑考虑

借口之二:太贵了

借口之三:别家更便宜

借口之四:超出预算

借口之五:我很满意目前所用的产品

借口之六:××时候我再买

借口之七:我要问××

借口之八:经济不景气

借口之九:不跟陌生人做生意

借口之十:不买就是不买

十大成交技巧

技巧之一:三句话成交法

技巧之二:下决定成交法

技巧之三:直截了当解除不信任抗拒

技巧之四:降价或帮他赚更多钱

技巧之五:免费要不要

技巧之六:给他一个危急的理由

技巧之七:区别价格和价值

技巧之八:情境成交法

技巧之九:富兰克林成交法

技巧之十:问答成交法

解除抗拒点的方法

抗拒之一:价格太高

抗拒之二:不想买了

抗拒之三:条件不允许

抗拒之四:我不需要

抗拒之五:有不愉快经历

抗拒之六:好好考虑一下

抗拒之七:下次再说

抗拒之八:效益不好或我没钱

抗拒之九:还没做好购买准备

抗拒之十:不感兴趣

抗拒之十一:寄资料或E-MAIL

……

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